S.S.S
Sık Sorulan Sorular
G Fatura kullanmaya nasıl başlayabilirim?
İleteceğiniz herhangi bir Google, Microsoft veya Apple hesabınız için size bir uygulama oluşturulur. Sonrasında programınızın internet adresi (url) ilgili hesabınıza eposta ile iletilir ve kullanmaya başlarsınız.
Mobil cihazlarınızda bir App ile çalışır. Bilgisayarlarda herhangi bir tarayıcı (Chrome, Edge,Firefox vb.) ile kullanabilirsiniz.
Programı kullanmak için ilk yatırım maliyeti nedir?
Program bulut tabanlı olduğu için hiçbir ilk yatırım maliyeti gerekmez. (İlk defa Efatura kullanacak müşterilerimizin mali mühür veya Efatura entegratör maliyeti olabilir)
G Fatura hangi cihazlarda çalışır?
Tüm bilgisayar ve mobil cihazlarda çalışır. (Windows, Mac, Linux işletim Sistemleri ile Android veya Apple tabanlı mobil cihazlarda çalışır.)
G Fatura İnternete bağlı değilken (offline) çalışır mı?
Evet.
Ancak G Fatura ilk açılışı için canlı internet bağlantısı gerekir. Program açıldıktan sonra internete bağlı olmadan çalışabilir. Bazı arka plan görevleri internete bağlanıldığında çalışır. Örneğin gönderilecek Efatura hazırlanır ancak gönderilmesi internete bağlanıldığında gerçekleşir.
G Fatura'da herhangi bir kullanım sınırı var mıdır?
Hayır.
Mevcut paketlerimizde herhangi bir kullanım sınırı yoktur. Ancak adil kullanım için denetim ve değişiklik yapılabilir.
Kullanılan Google Servisleri için ek ödeme yapmamız gerekir mi?
Hayır.
G Fatura için kullanılan Google Cloud Services ücretleri sizin adınıza tarafımızdan ödenmektedir.
G Fatura ile kare kod veya barkod okutabilir miyiz?
Evet.
Kamerası olan ve desteklenen cihazlar ile barkod veya kare kod okutarak işlem yapabilirsiniz.
G Fatura ile ihracat faturası kesebilir miyiz?
Evet.
Farklı cihazlarda eşzamanlı kullanım yapabilir miyiz?
Evet.
Aynı kullanıcı ile birden fazla cihazda aynı anda oturum açabilirsiniz. Tek bir kullanıcı olarak ücretlendirilir.
G Fatura kime aittir?
G Fatura yerli bir şirket olan “Gugana Bilgi Teknolojileri” markasıdır. Google Cloud Services üzerinde çalışması dışında Google ile herhangi bir ortaklığı yoktur.
Şifremi unutursam ne yapmalıyım?
G Fatura kimlik yönetimi yapmaz, şifre saklamaz . İlgili Google, Microsoft veya Apple kimliğinizin şifre kurtarma adımlarını izlemeniz gerekir.
Çok katmanlı doğrulama (MFA) ile uyumlu mudur?
Evet.
G Fatura kimlik yönetimi yapmaz. İlgili Google, Microsoft veya Apple kimliğinizin çok katmanlı doğrulama (Multi Factor Authentication) özellikleri aynen kullanılır.
G Fatura ihtiyacımıza göre özelleştirilebilir mi?
Evet.
G Fatura ile her kullanıcıya özel bir program ve veri tabanı oluşturulur. Giriş paketimiz olan “Express” dahil tüm paketlerimiz müşteri ihtiyacına göre özelleştirilebilir. (Özelleştirme ihtiyacınıza göre farklı paketlere yönlendirilebilirsiniz.)
Müşterimiz kestiğimiz Efatura'da bazı alanların doldurulmasını istiyor. G Fatura ile yapabilir miyiz?
Evet.
GİB tarafından desteklenen tüm alanlar için özelleştirme yapılabilir.
G Fatura Hangi pazaryerleri ile entegre olabilyor?
Şimdilik HepsiBurada ve Trendyol ile sipariş ve listeleme entegrasyonumuz vardır. Ayrıca woocommerce sitelerde listeleme yapabilirsiniz.
Entegre Olmadığınız Pazaryerleri veya Instagram siparişlerini yönetebilir miyiz?
Evet.
Entegre olmadığımız ve düşük sayıda sipariş aldığınız ePazaryerleri için G Fatura üzerinden manuel olarak fatura veya kargo etiketi düzenleyebilir sipariş ve stoklarınızı yönetebilirsiniz.
Sanal mağazam yok sadece Efatura Kesmek için G Fatura kullanabilir miyiz?
Evet.
G Fatura aynı zamanda güçlü bir ön muhasebe programıdır. Efatura/Earşiv Fatura, İhracat Faturası, Sipariş yönetimi ,stok yönetimi ve gelir gider takibi için G Fatura kullanabilirsiniz.
Kağıt fatura ile çalışıyorum. G Fatura kullanabilir miyim?
Evet.
G Fatura ile kağıt fatura kesebilirsiniz. ( Kağıt faturanıza uygun şablonu oluşturmak gerekir)
G Fatura her Efatura entegratörü ile çalışır mı?
Hayır.
Sınırlı sayıda Efatura entegratörü ile uyumluyuz. Belirtilen Efatura entegratörüne yönlendirileceksiniz.
Bize Ulaşın
Eposta
info@gfatura.com
Telefon
(0212)4039589
Addres
Veko Giz Plaza Maslak Mahallesi Maslak Meydan Sokak
34398 Sarıyer/İstanbul
15 Gün ücretsiz* kullanım.
*İlk kez efatura mükellefi olacaklar için mali mühür veya Efatura entegratörü masrafı olabilir.